RETOURNEREN/OMRUILEN

Voorwaarden
De retour gestuurde artikelen dienen aan de volgende voorwaarden te voldoen: 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, mits het niet gaat om het deels retourneren van een bestelling . Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info.madeforbaby@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Je dient een defect/beschadigd of verkeerd geleverd artikel altijd vooraf, per mail (info.madeforbaby@gmail.com) aan te melden met uitleg. Stuurt u een mail dan willen wij u vragen om foto’s mee te sturen. 

Artikelen dienen :
- ongedragen en onbeschadigd te zijn. (passen is toegestaan)
- ongewassen te zijn.
- niet door u of derde hersteld te zijn(of een poging daartoe).
- wanneer artikelen meer gebruikt zijn dan nodig om de aard, kenmerken en werking te beoordelen zal de waardevermindering aan u worden doorberekend. 

De retourzending dient (voldoende gefrankeerd) te zijn met track & trace.

Retourzendingen zijn voor eigen risico. Voor de kosten om het artikel retour te sturen ben je als klant ook zelf verantwoordelijk.

Let op! gepersonaliseerde items en Mysteryboxen kunnen niet retour en niet geannuleerd worden ! Tenzij er een productie fout aanwezig is (tassen en kleding worden voor verzending gecontroleerd). Bij Mysterieboxen kan alleen het item welke een productie fout bevat geretourneerd worden.

Wij betalen u alle door u gedane betalingen (inclusief verzendkosten indien u alle artikelen retourneert) binnen 14 dagen terug. Er wordt terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u ons hebt betaald, tenzij u ons toestemming geeft voor een ander betaalmiddel. Hier zullen dan nooit extra kosten voor u in rekening worden gebracht.

Retouradres:
Frans Halslaan 10
9646DN Veendam

Formulier herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan
Made for Baby
Frans Halslaan 10
9646 DN Veendam
info.madeforbaby@gmail.com
06-12200175

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

 

Besteld op (DD-MM-YYYY):                                                            

 

Bestelnummer:

 

Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

Naam/Namen Consument(en):

 

Adres Consument(en):

 

IBAN rekeningnummer:

 

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

Datum (DD-MM YYYY):    

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.